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國際氫能展獲悉,氫能車運營,是客戶自身發(fā)展中至關重要的一環(huán)。怎樣保證氫能車安全、準時充能?如何保持氫能車高效、平穩(wěn)運營?
云韜氫能與云氫物聯(lián)始終以客戶為中心,在自有加氫站基礎下(目前僅對內為客戶服務),提供車輛運力保障、運營高效等多重服務,帶來高效、安全、智能的服務體驗。
一鍵預約,省時省心
不需要全部車一起開過去,用手機就可實現(xiàn)一鍵查看預約加氫,這樣不會出現(xiàn)浪費車輛運力的情況,很方便。——用戶評價
客戶說道:“車隊運力緊張,所以時間安排需要非常清晰明了,以確保車輛創(chuàng)造最大的經濟效益,因此,車隊都會提前幾天預約加氫,確保每輛車都可以準時出車”。云韜氫能預約式加氫模式,為客戶精心提供預約加氫、錯峰加氫以及數據登記追蹤等優(yōu)質服務。線上預約平臺與智能化數據管理系統(tǒng)完美融合,使得客戶能夠便捷地依據自身需求提前規(guī)劃加氫時間,助力提高車輛運營效率。
快速準時,安全守護
每次過來充氫,服務人員操作專業(yè)、安全、準時,不浪費我們一丁點時間,讓我們快速完成加氫。——用戶評價
嚴格縝密的加氫操作流程與標準,積極采用先進的加氫設備與技術,能夠在短時間內為車輛注入充足的氫能。同時,對加氫人員展開專業(yè)培訓并進行資質認證,不斷加強加氫站的安全管理與監(jiān)控體系,堅決確保加氫過程零事故、零隱患。讓車輛能夠準時、穩(wěn)定、安全地獲取充足氫能,保持高效的運營狀態(tài)。
動態(tài)監(jiān)控,高效出勤
有一次售后人員發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)運力異常,當即遠程提醒,讓我們第一時間避免了出現(xiàn)故障風險,保障車隊運營。——用戶評價
對于車隊來說,多跑一會兒就是創(chuàng)造更多的經濟效益,車輛故障問題也是重點需要關注的問題。在加氫站內的智能服務管理后臺,保留每次充氫都會記錄車輛數據的同時,車輛信息實時可查,輕松掌握各個車輛當前位置,了解車隊動向和開工情況,即時數據反饋與精準分析,幫助車隊管理者及時發(fā)現(xiàn)設備問題,有效避免行駛途中出現(xiàn)故障影響出勤,有效提高了整體運營效率和時效性。
培訓賦能,提速運營
不僅幫助我們統(tǒng)計、了解車隊整體運營情況,還幫助我們更了解氫能車使用知識,提高運營的時效性和安全性。——用戶評價
為了助力車隊運營更高效,云韜氫能聯(lián)合云氫物聯(lián)首推氫能先鋒營培訓活動。其培訓涵蓋了從氫能車的核心技術原理,到實際應用中的安全操作規(guī)范,再到車輛的日常維護保養(yǎng)以及緊急故障處理等全方位的知識體系。目前已成功舉辦4次,累計為200人次司機
通過理論講座、現(xiàn)場演示等多元化的培訓方式,參與者得以深入了解氫能車的動力系統(tǒng)、儲氫裝置以及加氫設施的安全要點,熟練掌握在不同路況和環(huán)境下的安全駕駛技巧。
此外,為保障培訓效果的持久性與長效性,活動專門建立了后續(xù)的跟蹤指導機制,為參與者持續(xù)提供車隊運營數據分析、技術支持與安全咨詢服務,為氫能車應用的“最后一關”構筑起一道堅實的安全防線,將實現(xiàn)從生產到使用全流程的高效、安全閉環(huán)管理。
從產品的交付到運營,云韜氫能都秉承著嚴謹、創(chuàng)新、負責的態(tài)度。未來,云韜氫能將嚴格把控每一個環(huán)節(jié),利用大數據和智能化技術,提供專業(yè)售后、使用培訓和智能監(jiān)測分析等服務,為客戶創(chuàng)造更大價值。
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